Cambios y Devoluciones
En CLOSET, queremos que ames cada prenda que compras; por eso, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y flexible dentro de los primeros 30 dÃas tras recibir tu pedido.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona las prendas que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los artÃculos en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
EnvÃo de MercancÃa
Imprime la etiqueta de envÃo prepagada que te enviaremos por correo y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 dÃas hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing